ลืมเลขสมาชิก หรือจำเบอร์ไม่ได้
ลืมเลขสมาชิก ใช้เลขบัญชี MT5 แทนได้ค่ะ จำเบอร์ไม่ได้ ลองเบอร์ที่ใช้ประจำทีละเบอร์
ลืมเลขสมาชิก
- ใช้เลขบัญชี MT5 ที่ยืนยันไว้แทนเลข JT ได้เลย
เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้ว เข้าไม่ได้
- เข้าด้วยเบอร์เดิมที่ใช้ตอนยืนยันก่อน ไม่ต้องมีซิมเดิม ระบบไม่ส่ง SMS
- เข้าแล้วกด “แก้ไขข้อมูล” ใส่เบอร์ใหม่
จำไม่ได้ว่าใช้เบอร์ไหน
- กรอกเลขบัญชี MT5 (แทนเลข JT ได้) แล้วลองเบอร์ที่ใช้ประจำทีละเบอร์
- ถ้าผิดหลายครั้ง ระบบจะให้รอ 15 นาที ถึง 1 ชั่วโมง แล้วค่อยลองเบอร์ถัดไป
ลองแล้วยังเข้าไม่ได้
- กดปุ่ม “แจ้งปัญหา” บอกชื่อ เลขบัญชี MT5 และเบอร์ที่ติดต่อได้ตอนนี้
- ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน หรือรหัส OTP
ไม่ต้องยืนยันซ้ำ
- บัญชีที่ยืนยันแล้ว ยืนยันซ้ำไม่ได้ ระบบจะบอกว่า “บัญชีนี้ยืนยันแล้ว” ให้ไปหน้า “เช็กสถานะ” แทน
ยังไม่หาย?
เรื่องนี้ทำเองไม่ได้ แจ้งให้เรารู้ได้ค่ะ
แจ้งปัญหา